Politica de confidențialitate

1. Cine este operatorul datelor

Operatorul care stabilește scopurile și mijloacele prelucrării datelor cu caracter personal descrise în această politică este identificat mai jos. Aceste informații trebuie completate și confirmate înainte de publicare.

Clarificarea rolurilor este în curs: [ROLUL DIGITAL NEST ADVISOR ÎN PRELUCRARE — DE CLARIFICAT] și [ROLUL RAWBOTICS ÎN PRELUCRARE — DE CLARIFICAT]. De asemenea: [EXISTĂ/NU EXISTĂ OPERATORI ASOCIAȚI — DE VALIDAT].

Dacă va exista un acord de operatori asociați, această politică va prezenta esența aranjamentului și punctul de contact relevant. Nu afirmăm că un asemenea acord există deja.

2. Cui se aplică această politică

Această politică se aplică prelucrării datelor cu caracter personal ale următoarelor categorii de persoane:

• vizitatorii website-ului Reweb;
• reprezentanții firmelor care completează formularele;
• persoanele care contactează Reweb prin e-mail sau telefon;
• reprezentanții ori persoanele de contact ale firmelor analizate sau contactate;
• clienții, potențialii clienți, furnizorii și partenerii B2B;
• persoanele ale căror date apar în materialele transmise pentru un proiect.

Politica privește persoane fizice identificabile, chiar dacă interacțiunea are loc în numele unei companii.

3. Ce categorii de date putem prelucra

În funcție de modul în care interacționăm, putem prelucra următoarele categorii de date. Este util să distingem între datele personale, informațiile despre companie care nu identifică singure o persoană fizică, datele profesionale care pot identifica o persoană (nume, adresă de e-mail nominală, număr direct), conținutul public al website-ului unei firme și datele tehnice generate la accesarea website-ului Reweb.

4. Cum obținem datele

Putem obține datele din următoarele surse:

• date furnizate direct prin formular, e-mail, telefon sau întâlniri;
• date generate tehnic la accesarea website-ului;
• date primite de la compania pe care persoana o reprezintă;
• date profesionale și conținut disponibile public;
• date primite de la furnizori ori parteneri, numai dacă există și sunt enumerați ulterior.

5. De ce folosim datele și în baza cărui temei

Pentru fiecare scop indicăm categoriile de date implicate, temeiul juridic posibil, o observație privind condiția de validare și perioada de stocare (sau placeholderul aferent). Temeiurile marcate trebuie validate juridic înainte de publicare.

6. Date profesionale din surse publice și contactarea firmelor

O parte din activitatea Reweb presupune identificarea unor firme cărora le putem prezenta un audit gratuit și, dacă există, un concept demonstrativ. Explicăm transparent acest traseu:

• Reweb poate identifica website-uri de firme care prezintă oportunități clare de îmbunătățire;
• poate utiliza date profesionale publicate pentru contact comercial, precum o adresă generală a firmei sau datele unui reprezentant profesional;
• sursele concrete vor fi enumerate în versiunea finală a politicii;
• scopul este prezentarea unui audit gratuit și, dacă există, a unui concept demonstrativ;
• persoana este informată despre sursa datelor, categoriile, scopul, temeiul și drepturile aplicabile;
• persoana se poate opune oricând contactării în scop de marketing direct;
• după opoziție, datele nu mai sunt utilizate pentru acel scop, cu excepția unei evidențe minime de suprimare, dacă este justificată.

Elemente de completat înainte de publicare:

• [SURSELE CONCRETE ALE DATELOR PROFESIONALE]
• [CANALELE DE CONTACT FOLOSITE: EMAIL/TELEFON/ALTELE]
• [INTERVALUL DE PĂSTRARE PENTRU PROSPECȚI]
• [MECANISMUL INTERN PENTRU OPOZIȚIE ȘI LISTA DE SUPRIMARE]
• [CONCLUZIA VALIDĂRII JURIDICE PRIVIND COMUNICĂRILE ELECTRONICE B2B]

7. Date utilizate în audituri și concepte demonstrative

Pentru a evita neînțelegerile privind materialele folosite în audit și în conceptul demonstrativ, clarificăm următoarele:

• auditul extern utilizează în principal conținut și informații accesibile public;
• nu presupune acces la conturi, hosting, CMS sau baze de date;
• un concept poate reutiliza temporar, în scop demonstrativ privat, texte, sigle și imagini publice ale firmei;
• aceste materiale sunt tratate ca aparținând titularilor lor;
• preview-ul nu este publicat sau indexat drept website oficial;
• datele personale neesențiale din capturi, testimoniale sau pagini de echipă sunt reduse, mascate sau excluse când este rezonabil;
• dacă firma cere ștergerea preview-ului ori se opune contactului, solicitarea este analizată și documentată.

8. Cookies și informații tehnice

Detaliile privind cookies vor fi prezentate în pagina separată Politica de cookies. Aici oferim principiile generale:

• cookies strict necesare pot fi folosite pentru funcționare și securitate;
• cookies neesențiale nu sunt activate înaintea mecanismului legal aplicabil;
• configurația reală trebuie verificată după integrarea website-ului.

Elemente tehnice de confirmat înainte de publicare:

• [HOSTING ȘI LOCAȚIA SERVERELOR]
• [SERVICIU DE ANALYTICS — DACĂ EXISTĂ]
• [SERVICIU DE CONSENT MANAGEMENT — DACĂ EXISTĂ]
• [CDN/FONTURI/VIDEO EMBED/ALTE SERVICII CARE PRIMESC DATE TEHNICE]
• [LOGURI ȘI PERIOADA DE PĂSTRARE]

9. Destinatari și persoane împuternicite

În funcție de scop, datele pot fi divulgate unor categorii de destinatari. Nu inventăm nume de furnizori; tabelul de mai jos se completează cu datele reale la integrare.

• furnizor de hosting;
• furnizor de e-mail;
• CRM sau sistem de ticketing, dacă există;
• colaboratori tehnici autorizați;
• servicii de analytics și securitate, dacă există;
• contabilitate, consultanți juridici și auditori, unde este necesar;
• autorități publice, când există o obligație legală;
• partenerii Reweb, numai conform rolurilor și acordurilor stabilite.

Reweb nu vinde date personale.

10. Transferuri în afara Spațiului Economic European

Existența sau inexistența transferurilor internaționale nu poate fi afirmată înainte de inventarierea furnizorilor.

Dacă vor exista transferuri, versiunea finală va indica mecanismul relevant — de exemplu o decizie de adecvare sau garanții contractuale aplicabile — fără a inventa certificări. Poți solicita informații despre garanțiile aplicabile folosind datele de contact pentru protecția datelor din această politică.

11. Perioade de păstrare

Nu păstrăm datele pe termen nedefinit și nu stabilim perioade arbitrare. Perioadele se stabilesc în funcție de necesitate, scop, obligațiile legale și termenele relevante de apărare a drepturilor.

12. Cum protejăm datele

Următoarele categorii de măsuri urmează să fie confirmate în funcție de implementare:

• controlul accesului;
• autentificare și parole;
• backup;
• actualizări și managementul vulnerabilităților;
• criptare în tranzit;
• logare și monitorizare;
• instruirea persoanelor autorizate;
• acorduri cu persoanele împuternicite;
• procedură de incidente.

[MĂSURI CONFIRMATE — DE COMPLETAT]

Nicio măsură de securitate nu poate garanta o protecție absolută; ne angajăm să menținem măsuri adecvate riscului și să le îmbunătățim în timp.

13. Drepturile tale

În calitate de persoană vizată, poți beneficia, în condițiile și limitele prevăzute de lege, de următoarele drepturi:

• dreptul la informare;
• dreptul de acces;
• dreptul la rectificare;
• dreptul la ștergere, în condițiile legii;
• dreptul la restricționare;
• dreptul la portabilitate, când este aplicabil;
• dreptul la opoziție;
• dreptul de a retrage consimțământul, fără afectarea prelucrării anterioare, când temeiul este consimțământul;
• dreptul de a nu face obiectul unei decizii exclusiv automate cu efecte juridice sau similare semnificative, când este aplicabil;
• dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere;
• dreptul de a te adresa instanțelor competente.

Aceste drepturi nu sunt absolute în orice situație; aplicabilitatea lor depinde de context și de temeiul prelucrării.

14. Cum trimiți o solicitare

Îți poți exercita drepturile contactându-ne prin:

• e-mail: [EMAIL PENTRU PROTECȚIA DATELOR]
• poștă: [SEDIU SOCIAL COMPLET]

Pentru a putea soluționa solicitarea, este util să incluzi informațiile minime necesare identificării cererii. Putem solicita informații suplimentare rezonabile pentru verificarea identității, fără a cere mai multe date decât sunt necesare. Metoda de verificare va fi proporțională cu riscul; nu solicităm implicit copie a actului de identitate.

Vom răspunde în termenul prevăzut de lege, cu posibilitatea prelungirii în cazurile permise, situație în care vei fi informat.

15. Dacă ne trimiți date despre altă persoană

Dacă ne transmiți date cu caracter personal despre o altă persoană, trebuie să ai dreptul de a le comunica și, unde este necesar, să informezi persoana respectivă despre prelucrare.

Te rugăm să reduci la minimum datele personale din:

• mesaje;
• documente de proiect;
• capturi de ecran;
• testimoniale;
• pagini de echipă;
• materiale ale website-ului existent.

16. Linkuri către alte website-uri

Website-ul poate include linkuri către RawBotics, Digital Nest Advisor, website-uri de proiect și alte servicii. După accesarea acestora, se aplică politicile operatorilor respectivi.

Reweb nu controlează practicile independente ale tuturor terților și nu răspunde de modul în care aceștia prelucrează datele pe propriile platforme.

17. Actualizarea acestei politici

• politica poate fi actualizată când se schimbă website-ul, furnizorii, scopurile sau legislația;
• data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a paginii;
• schimbările importante vor fi comunicate printr-un mijloc adecvat, dacă este necesar;
• versiunile vechi pot fi arhivate, dacă se decide operațional.

18. Contact și dreptul de a depune o plângere

Pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor sau pentru exercitarea drepturilor, ne poți contacta:

Ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal. Datele de contact ale autorității sunt disponibile pe website-ul oficial al acesteia (website-ul oficial al autorității).

Te încurajăm să ne contactezi mai întâi pentru clarificare, fără ca aceasta să îți condiționeze dreptul de a sesiza autoritatea.